Dasar Privasi ds4windows — Perlindungan Maklumat Pengguna
ds4windows mengambil serius perlindungan maklumat peribadi setiap pengguna di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda.
Kemaskini terakhir: 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ds4windows, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman anda adalah selamat, lancar dan bersesuaian dengan keperluan anda sebagai pengguna Malaysia.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama pengguna, alamat emel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memberikan akses kepada akaun anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk telefon pintar Android dan iOS yang digunakan oleh pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk transaksi seperti nama pemegang akaun dan maklumat pembayaran yang berkaitan dengan kaedah tempatan seperti TNG eWallet dan FPX. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — semua data kewangan sensitif diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan.
Data Penggunaan
Kami mengumpul data berkaitan aktiviti anda di platform termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan masa sesi. Data ini digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan dan menyesuaikan pengalaman pengguna.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
ds4windows menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kepada pengguna. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, menguruskan log masuk dan memastikan keselamatan akaun anda di platform ds4windows.
- Pemprosesan transaksi: Memudahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan yang anda pilih.
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk membaiki antaramuka, memperkenalkan ciri baharu dan memastikan platform berfungsi dengan optimum pada peranti mudah alih.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan, kemas kini terma atau gangguan teknikal yang perlu anda ketahui.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan anti-penipuan dan pengesahan identiti.
ds4windows tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran anda.
3. Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform ds4windows menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa anda aktif menggunakan platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki pilihan: Menyimpan tetapan seperti bahasa antara muka dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform agar kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman penggunaan anda di ds4windows.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data yang anda berikan kepada ds4windows disimpan di pelayan yang dilindungi menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) dan langkah-langkah keselamatan teknikal semasa. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas perkhidmatan sahaja.
Kami mengekalkan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan atau dianonim secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ds4windows tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR atas nama kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Pembekal perkhidmatan teknikal (seperti infrastruktur pelayan dan sistem sokongan) yang membantu kami mengendalikan platform, dengan syarat mereka mematuhi dasar privasi yang setara.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna ds4windows di Malaysia, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika anda mendapati maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh mengemas kininya melalui tetapan akaun atau menghubungi kami untuk pembetulan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau rekod kewangan.
- Hak Pembatasan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa pertikaian ketepatan data.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ds4windows berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Sokongan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui emel di: [email protected]
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang platform ds4windows dan cara kami melindungi pengalaman pengguna di Malaysia.
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
ds4windows komited untuk melindungi maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia. Daftar dengan yakin atau log masuk untuk terus menikmati pengalaman platform yang selamat dan dipercayai.